Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng 67 Cam

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 67 cam cung cấp tại địa chỉ 67cam.com, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Tài liệu này giải thích cụ thể loại thông tin nào được thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng và các biện pháp bảo vệ mà chúng tôi áp dụng để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

Chúng tôi hiểu rằng khi bạn tintưởng giao phó thông tin cá nhân cho 67 cam, đó là một trách nhiệm lớn mà chúng tôi không bao giờ xem nhẹ. Mọi quy trình xử lý dữ liệu tại 67 cam đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 67 cam, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

67 cam cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong chính sách này.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và cá nhân hóa, 67 cam thu thập các loại thông tin sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
Địa chỉ email và số điện thoại
Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại)
Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) dùng cho xác minh KYC
Địa chỉ nơi cư trú hiện tại

2.2 Thông tin thu thập tự động

Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố)
Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và hành vi sử dụng
Dữ liệu cược: loại trò chơi, mức đặt cược, thời điểm giao dịch
Cookie và dữ liệu phiên làm việc (session data)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 67 cam có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để phục vụ mục đích chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML).

Dữ liệu danh tính

Họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân phục vụ KYC.

Dữ liệu liên lạc

Email, số điện thoại để xác thực và hỗ trợ.

Dữ liệu hành vi

Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tần suất truy cập.

Dữ liệu tài chính

Thông tin thanh toán phục vụ nạp/rút tiền an toàn.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ được 67 cam sử dụng cho các mục đích sau đây, không vượt ra ngoài phạm vi này:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Danh tính, liên lạc
Xác minh danh tính (KYC) & tuổi tác	Giấy tờ tùy thân, ngày sinh
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Tài chính, liên lạc
Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML)	Danh tính, tài chính, hành vi
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Liên lạc, lịch sử giao dịch
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đã đồng ý)	Email, số điện thoại
Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm người dùng	Hành vi, thiết bị
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ theo yêu cầu

67 cam không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể mà không có sự xem xét của con người.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

67 cam xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm yêu cầu về xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị không bắt buộc, chúng tôi chỉ gửi thông tin khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

67 cam không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác cần thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các tổ chức được ủy quyền hỗ trợ xác thực giấy tờ và phòng chống gian lận.
Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ an toàn của người dùng và nền tảng.

Tất cả các đối tác thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

Dữ liệu người dùng 67 cam được bảo vệ tuyệt đối trong mọi giao dịch

6. Các Biện Pháp Bảo Mật Thông Tin

67 cam áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị bạn và máy chủ đều được mã hóa.

Xác thực hai lớp (2FA)

Tùy chọn bảo vệ tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.

Giám sát 24/7

Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo mọi hành vi bất thường trong thời gian thực.

Sao lưu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để tránh mất mát ngoài ý muốn.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống được kiểm tra và vá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia.

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

7. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

67 cam chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
Cookie phiên làm việc: Tự động xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa sao cho không thể nhận dạng lại danh tính.

8. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

67 cam sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động (đăng nhập, bảo mật phiên). Không thể tắt.
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện dịch vụ.
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
Cookie hiệu suất: Giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật nhanh hơn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 67 cam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@67cam.com. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

67 cam tôn trọng và bảo vệ đầy đủ quyền riêng tư của mọi người chơi

10. Trẻ Em & Quy Định Độ Tuổi

Dịch vụ của 67 cam không hướng đến và không thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 67 cam, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng hoặc tiếp cận bất kỳ dịch vụ nào của 67 cam dưới mọi hình thức.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

67 cam có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký.
Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về cách 67 cam xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

Email: support@67cam.com
Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên 67cam.com
Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không đồng ý với cách giải quyết của 67 cam, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.